Klantenbeheerder

Wil jij je administratieve vaardigheden gebruiken om onze klanten te adviseren en van dienst te zijn? Ben je op zoek naar een aangename werkomgeving met regelmatige werktijden? Dan is dit de job voor jou!

Wat doe je ?

Experconsult is door het Ministerie van Mobiliteit erkend voor het uitvoeren van herstelonderzoeken na het verval van het recht tot rijden. Die herstelonderzoeken bestaan uit een psychologisch en/of een medisch onderzoek, waarna de psycholoog en/of arts een advies uitbrengen.

Als klantenbeheerder sta je in voor het administratief beheer en het plannen van deze onderzoeken. Je hebt contact per mail en telefoon met de verschillende betrokken partijen : artsen, chauffeurs, …

Indien nodig ondersteun je de collega’s bij het administratieve beheer van de check ups en medische expertises.

Je komt terecht in een aangenaam team van 4 klantenbeheerders.  

Wie ben jij ?

• Je hebt minimum een secundair diploma behaald.
• Je hebt zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden en hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans.
• Je legt in je functioneren de nadruk op kwaliteit, bent sterk servicegericht alsook klantvriendelijk. Je denkt steeds in oplossingen.
• Je hebt een goede kennis van MS Office (vnl. Word, Excel, Outlook).
• Je hecht veel belang aan en draagt bij tot een optimale team spirit.
• Je bent op korte termijn beschikbaar. 

Dit krijg je ervoor terug

• Wij bieden je een administratieve functie binnen een aangename werkomgeving.
• Je hebt diverse contacten, zowel binnen als buiten de onderneming.
• 36-urenweek (voltijdse tewerkstelling)
• Daarnaast voorzien wij een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Onze kantoren in Brussel zijn gemakkelijk met het openbaar vervoer te bereiken, op 15 minuten wandelafstand van het Centraal Station.