Le burnout est l’épuisement résultant du manque (prolongé) de réciprocité entre l’investissement et ce qui est reçu en retour. Cet épuisement a un impact sur le contrôle des émotions et des cognitions, ce qui provoque aussi des changements dans les comportements et les attitudes (prise de distance), et résulte en un sentiment d’inefficacité professionnelle. (Définition du Conseil Supérieur de la Santé)
Qu’est-ce que le stress au travail ? Le stress au travail comme problématique collective est défini comme « l’état perçu comme négatif par un groupe de travailleurs, qui s’accompagne de plaintes ou dysfonctionnements au niveau physique, psychique et/ou social et qui est la conséquence du fait que les travailleurs ne sont pas en mesure de répondre aux exigences et attentes qui leur sont posées par leur situation de travail ».
Tous les types de stress ne sont pas nocifs. Lorsque la situation de stress est temporaire et liée à un objectif spécifique, le stress peut encourager les travailleurs à se surpasser. En revanche, il a été démontré qu’une exposition prolongée au stress a une série d’effets négatifs sur le corps. Le burnout est le plus souvent cité, mais il y a aussi d’autres conséquences, comme les troubles du sommeil, les maladies cardiovasculaires, les problèmes de concentration, etc.
Le burnout étant un syndrome progressif, les symptômes apparaissent progressivement et s’intensifient graduellement. Les symptômes les plus courants sont :
Les personnes les plus souvent touchées sont celles qui sont très impliquées et actives dans leur travail. Il est donc bénéfique d’avoir également d’autres centres d’intérêt. Rappelez-vous régulièrement qu’il existe d’autres priorités importantes dans la vie que le travail : la famille, les loisirs, les amis, les hobbies, le sport, la santé, etc.
N’essayez pas de toujours être parfait. C’est impossible. Selon les circonstances, on est plus ou moins efficace. Tout le monde fait des erreurs, et tout le monde peut aussi en tirer des leçons.
Soyez attentif aux signes émotionnels et physiques afin de pouvoir réagir à temps.
Il y a une série de facteurs de stress qui peuvent conduire au burnout : la charge de travail, le degré d'autonomie, le soutien social et l'appréciation que les travailleurs reçoivent pour leur travail. La littérature scientifique propose plusieurs moyens de prévenir le burnout au sein d'une organisation.
Les mesures les plus efficaces sont celles qui visent à assouplir les exigences imposées au travailleur : ramener les objectifs à un niveau plus réaliste, réduire la charge de travail globale, réorganiser les procédures de travail, réduire le travail administratif, mieux répartir le travail … Il est bien entendu préférable de discuter de tout cela avec tous les collègues concernés.
La reconnaissance est la principale source de satisfaction au travail. Un manque de reconnaissance peut facilement créer une situation de travail propice au stress. Il existe de nombreuses façons de montrer son appréciation pour l’engagement ou la qualité du travail d’un collaborateur: par une promotion, mais aussi très simplement par de petites attentions, comme un remerciement verbal ou écrit, une mention sur LinkedIn, un appel à l’expertise du travailleur pour faire avancer l’organisation, etc.
Pour contrer le sentiment d’impuissance, il est également important de permettre à vos collaborateurs de participer à certaines prises de décision. Cela ne fonctionne que si la communication entre la ligne hiérarchique et les colloborateurs est bonne dans les deux sens. Adoptez une politique de la porte ouverte : en tant que manager, soyez à l’écoute de vos travailleurs et montrez-leur qu’ils peuvent s’adresser à vous.
Le management autoritaire crée souvent une situation de stress pour les travailleurs qui y sont confrontés : il s’agit d’un management à sens unique, sans participation, qui donne aux travailleurs l’impression que leurs opinions ou leurs réalités professionnelles ne sont jamais prises en compte dans la prise de décision. À l’inverse, un management laxiste peut également avoir un impact négatif sur la santé physique et mentale des travailleurs. Quand c’est le cas, le manager fuit ses responsabilités, esquive les décisions et brille le plus souvent par son absence. En savoir plus sur les comportements toxiques au travail.
Il s’agit de trouver un juste milieu entre ces deux extrêmes : une bonne combinaison entre la poursuite des objectifs de l’organisation, l’autonomie, le développement intellectuel et professionnel des travailleurs, etc. C’est un défi de taille qui nécessite généralement une formation spécifique en matière de management. En effet, de nombreux travailleurs sont promus à des postes de management sur la base de leurs compétences techniques, de leur expérience et de leur expertise, mais ne disposent pas des outils nécessaires pour diriger une équipe de manière optimale.
Que faire en cas de burnout ? Même si une personne est en interruption de travail, il est extrêmement important de maintenir un bon contact. Cohezio peut vous accompagner tout au long du trajet de réintégration.
Votre organisation connaît-elle une forte rotation du personnel ? Les absences de longue durée sont-elles nombreuses ? Nos conseillers en prévention – aspects psychosociaux peuvent vous apporter l’accompagnement nécessaire. La première étape de l’élaboration d’une politique de prévention consiste à effectuer une analyse des risques psychosociaux. Elle peut notamment prendre les formes suivantes :
Quelle que soit la méthode choisie, l’analyse des risques psychosociaux permet de cerner la situation de travail des travailleurs et, en particulier, les risques psychosociaux auxquels ils sont confrontés. Ensuite, sur base des résultats obtenus et de l’avis du conseiller en prévention, l’employeur peut prendre des mesures pour améliorer le bien-être global des travailleurs.
Cohezio offre également un accompagnement dans la réintégration des travailleurs après une absence de longue durée.
N’hésitez pas à contacter sans engagement un conseiller en prévention aspects psychosociaux de Cohezio pour obtenir des conseils ou prendre rendez-vous. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse fos@cohezio.be ou téléphoner au +32 (0)2 533 74 88 (du lundi au vendredi de 8h à 17h).
En Belgique, on compte quasi un demi-million de personnes en incapacité de travail depuis plus d’un an, ce qui représente un réel problème de santé publique et un sérieux défi pour les entreprises. Et ce chiffre continue de croître. Cohezio vous propose une série de 5 articles pour comprendre ce phénomène de société et proposer des pistes pour lutter contre celui-ci. Notre premier article est consacré aux facteurs permettant de favoriser une réintégration réussie, ou au contraire de la freiner.
Jusqu’à 2023, les travailleurs qui tombaient malades pendant leurs vacances ne pouvaient pas convertir ces jours en jours de maladie. À partir de 2024, ces jours de vacances pourront être convertis en jours de maladie à condition que le travailleur informe immédiatement son employeur en cas de maladie. Le travailleur ne perdra donc plus ses jours de vacances s’il tombe malade pendant les vacances. Le travailleur aura ainsi droit à 20 jours de congés légaux.
La gale humaine est une pathologie relativement bénigne. C’est une infection cutanée qui provoque des démangeaisons.
Bien que l’existence de la ménopause soit connue de tous, l’aborder ouvertement n’est pas une mince affaire, et certainement pas au travail. Pourtant, en parler est précisément ce qu’il faut faire quand il est question de sensibilisation et de l’impact possible sur le travail. Le présent article offre un aperçu sur cette phase de transition, l’impact sur le lieu de travail et les mesures possibles pour l’employeur.
La maladie de Lyme ou ‘borréliose de Lyme’ est une affection causée par la bactérie Borrelia Burgdorferi qui peut être transmise par une piqûre de tique à l’homme, aux chevaux ou aux chiens. La bactérie en tant que telle provient des souris ou des cervidés. Une piqûre de tique ne provoque pas nécessairement la maladie de Lyme, mais le risque de contracter la maladie est plus élevé quand la tique reste plus de 24 h sur la peau.
Il apparaît de plus en plus clairement que l’usage excessif des tablettes et smartphones dans les deux heures avant le coucher peut provoquer des troubles du sommeil, un dérèglement de l’horloge biologique, un burnout et des problèmes oculaires.
Nous sommes en pleine période hivernale, et les infections respiratoires sont donc plus fréquentes. Nous souhaitons vous en dire plus sur l’une d’entre elles : la coqueluche, également connue sous le nom de ‘toux des 100 jours’.
Le virus de la grippe saisonnière revient, comme son nom l’indique, tous les ans. Beaucoup de questions nous arrivent, par rapport à ce contexte pandémique particulier. Nos experts y ont répondu pour vous.
Dans les milieux de travail où l’on utilise des aiguilles tranchantes, comme les hôpitaux ou le secteur des soins infirmiers à domicile, le risque d’accidents par piqûre est bien présent. La législation relative aux agents biologiques comprend un chapitre relatif aux obligations de l’employeur en matière d’accidents par piqûre et autres situations impliquant l’exposition potentielle au sang ou à une autre source potentielle d’infection (comme certains fluides corporels). Le terme « accident par piqûre » est d’ailleurs utilisé dans un sens plus large que celui du simple fait de se piquer avec une aiguille.
Le mois de février est le mois de la tournée minérale, le moment idéal pour investir dans la prévention et la sensibilisation en matière d’alcool et de drogues au travail.
Depuis quelque temps, la punaise de lit fait son retour dans nos contrées. Bien que la piqûre d’une punaise de lit soit inoffensive en soi, nous recommandons une action immédiate si vous trouvez des punaises de lit dans un environnement de travail. Il est préférable de faire appel à un exterminateur professionnel.
Le congé de maladie de longue durée n’est agréable pour personne : ni pour l’employeur, ni pour le travailleur. Nos médecins du travail soutiennent les travailleurs en tant que personnes de confiance tout au long du trajet de réintégration. Ils peuvent ainsi apporter des perspectives, même aux personnes qui ont été déclarées définitivement inaptes au travail.
L’été approche ! Anticipons les problèmes liés à la gestion des fortes chaleurs en entreprise. Consultez nos conseils de prévention et de gestion de ces périodes de fortes chaleurs. Cet article vous explique comment vous y préparer en tant qu’employé et tant qu’employeur.
Le diabète est en progression. Ces dernières décennies, le nombre de personnes atteintes de diabète a plus que doublé.
Le cytomégalovirus (CMV) appartient à la même famille de virus (Herpesviridae) que ceux de l’herpès, de la mononucléose et de la varicelle.
Une des caractéristiques de ces virus est leur persistance sous forme dormante après un premier contact appelé primo-infection. Un épisode de réactivation (réapparition transitoire du virus) est donc possible et peut survenir pendant toute la vie. Si l’infection est en général bénigne, voire inaperçue chez l’individu en bonne santé, elle peut avoir des conséquences graves chez le sujet immunodéprimé et chez la femme enceinte de par ses répercussions sur le fœtus.
Suite aux modifications apportées au code du bien-être au travail en 2022, consultez les questions-réponses sur les changements concernant le trajet de réintégration.
Avec le retour du télétravail partiel obligatoire à partir de la mi-novembre, le temps de travail sur écran augmente sensiblement. Privé·es des réunions en présentiel, le retour forcé aux vidéoconférences apporte son lot de fatigue visuelle. Sécheresses oculaires, fatigue visuelle, maux de têtes … Prenons le bien-être de nos yeux au sérieux !
En Belgique, une personne sur quatre ne prend pas de petit-déjeuner tous les jours. Faites-vous partie de ceux qui « sautent » ce repas ? C’est dommage car c’est un repas, ô combien, important.
Le petit-déjeuner apporte des nutriments essentiels au corps. S’il est bien équilibré, il donne l’énergie nécessaire pour mettre en route le cerveau et permet de ne pas avoir faim jusqu’au repas suivant.
Il est même démontré que bien déjeuner permettrait un meilleur contrôle de la glycémie, ce qui a un effet protecteur contre le diabète et les maladies cardiovasculaires. Beau programme, non ?
Nous ne pouvons pas toujours prévoir d’être en contact avec certains microbes et de tomber malade. Par contre, nous pouvons préparer notre organisme à être prêt à lutter contre ces infections.
L’alimentation joue un rôle prépondérant dans le développement d’une bonne immunité. Certains nutriments ne sont pas produits par le corps mais ils contribuent au bon fonctionnement de l’immunité. Il n’y a pas de recette « magique » mais tout comme une voiture a besoin du bon carburant… votre corps a besoin des bons nutriments ! D’où l’intérêt de bien choisir ce que vous mettez dans l’assiette avec des aliments contenant les meilleurs nutriments pour votre immunité !
De manière générale, une bonne santé repose sur l’équilibre d’un sommeil réparateur, d’une activité physique régulière et d’une alimentation saine. Cette hygiène de vie devient même essentielle et particulièrement conseillée aux travailleurs en horaire décalé pour aider leur corps à surmonter le travail de nuit. Cette période est, comme on le sait tous, intense pour certains secteurs au détriment parfois de la santé des travailleurs. Ajouter à cela l’organisation d’une hygiène de vie rigoureuse, ça devient assez compliqué pour les travailleurs de nuit. Alors pour faire simple, allons à l’essentiel …
En Belgique, 15% des travailleurs seraient concernés par le travail de nuit ou le travail à horaire décalé. Le travail à horaire décalé est défini par un mode d’organisation du travail à des heures différentes sur une période donnée de jours ou de semaines.
En plus des personnes atteintes du diabète, 6,5% de la population adulte se trouvent dans la ‘zone grise’, caractérisée par un processus de transformation du glucose visiblement perturbé et un taux de sucre dans le sang légèrement trop élevé (glycémie > 100-110 à jeun) mais pas aussi élevé qu’en cas de diabète (glycémie > 126 à jeun). C’est ce que l’on appelle une tolérance au glucose altérée ou ‘prédiabète’. Ce groupe de personnes court un risque important de développer un diabète de type 2 à relativement court terme.
Aux États-Unis, on estime que 50 (voire) 80% des classes socio-économiques les plus faibles souffrent de prédiabète ! Cette situation est une véritable bombe à retardement. Le prédiabète est aussi très silencieux et ne se manifeste par aucun symptôme. Mais alors, où est le problème diront certains ? Pourquoi intervenir alors qu’il n’y a pas de symptômes ?
