System Engineer

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences de service IT ? Vous recherchez un environnement de travail varié et agréable, avec des horaires de travail réguliers ? Dans ce cas, cette offre d’emploi est faite pour vous !

Quelles sont vos tâches ?

En tant que System Engineer, vous assurez le développement, la maintenance des infrastructures IT ainsi que les sous-systèmes sur le plan technique. Cela se concrétise sous la forme des tâches suivantes :

• Décrire et documenter les différents flux de communication entre tous les systèmes et sous-systèmes existants au sein de l’entreprise. 
• Réaliser et mettre à jour la documentation existantes de tous les systèmes et sous-systèmes existants.
• Garantir l’évolution de l’ensemble des systèmes et sous-systèmes par sa veille technologique.
• Assurer un support pour ses collègues internes ou des fournisseurs externes dans la résolution des incidents ou des projets.

Aider à analyser les demandes de changement : 

• Emettre des propositions de changement sur base des éléments difonctionnelles relevés.
• Réaliser les changements selon les procédures et instructions de travail préétablies.

Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnement : 

• Emettre des propositions structurées afin d’améliorer la qualité des services, de réduire les incidents ou les délais d’interventions.
• Participation à la conception de la documentation technique
• Suivre les procédures et des méthodes de travail ainsi que des checklists d’intervention.
• Aide à la résolution des incidents ou demandes dans le cadre d’un support de niveau 2 au sein de l’entreprise.

Veille technologique :

• Analyse les développements technologiques informatiques les plus récents afin de pouvoir comprendre les technologies innovantes. Recherche des solutions innovatrices pour l’intégration d’une nouvelle technologie dans les produits, applications ou services existants ou pour la création de nouvelles solutions 

Veiller à une bonne alimentation des bases de connaissances : 

• Entretenir et optimaliser une base de connaissances technique interne afin de permettre aux différents intervenants de pouvoir consulter cette documentation et de pouvoir comprendre l’architecture des systèmes / sous-systèmes existants au sein de l’entreprise.

Vous faites partie d’une équipe de 5 personnes et rapportez au Manager IT Operations Support.

Qui êtes-vous ?

• Vous possédez un diplôme d’enseignement supérieur dans un domaine lié à l’infrastructure informatique.
• Vous avez de l’expérience dans le domaine de la technologie de réseau et de la gestion de celle-ci.
• Vous avez minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans une fonction IT.
• Vous maîtrisez le Français et avez d’excellente compétences en anglais !
• Vous possédez d’excellentes aptitudes à la communication tant orale qu’écrite.
• Vous êtes capable de détecter et d’analyser des problèmes complexes et e proposer des solutions de manières créatives et proactives.
• Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes et sous-système au sein de l’entreprise.

Quelle est notre offre ?

• Un contrat temps plein à durée indéterminée de 36h/semaine en moyenne. Nous attachons de l’importance à l’équilibre vie privée-vie professionnelle. C’est pourquoi, nous prévoyons 24 jours de RTT en plus des 20 jours de congés légaux.
• Lorsque votre planning de vos activités vous le permet, vous avez également la possibilité de faire du télétravail.
• Vous occupez une fonction variée avec un degré élevé d’autonomie et de flexibilité.
• Vous recevez bien entendu un salaire attractif, complété par des avantages extralégaux comme une voiture de fonction ou un budget mobilité, frais de représentation, un smartphone+ abonnement illimité, un laptop, des chèques-repas, des chèques-cadeaux, des écochèques, une prime de fin d’année, une assurance groupe et hospitalisation.
• Vous avez accès à un large choix d’initiatives internes sur le bien-être, s’articulant autour de 3 piliers : le bien-être physique, social et mental.