Gestionnaire Clients

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences administratives pour conseiller et rendre service à nos clients ? Vous recherchez un environnement de travail serein avec des horaires de travail réguliers ? Dans ce cas, cette offre d’emploi est faite pour vous !

Quelles sont vos tâches ?

Experconsult est habilité par le Ministère de la Mobilité à mener des examens de réintégration en cas de déchéance du droit de conduire. L’examen de réintégration consiste en un examen psychologique et/ou un examen médical, suite au(x)quel(s) le psychologue et/ou le médecin émettent un avis.

En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative et de la planification des examens de réintégration. Vous avez des contacts par mail et par téléphone avec les différentes parties intéressées : médecins, chauffeurs, … 

En cas de nécessité, vous apportez votre support à vos collègues dans la gestion administrative des check-up et des expertises médicales. 

Vous faites partie d’une équipe sympathique, composée de 4 gestionnaires clients. 

Qui êtes-vous ?

• Vous disposez au minimum d’un diplôme de l’enseignement secondaire. 
• Vous disposez de très bonnes aptitudes sociales et communicatives et avez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais, tant à l’écrit qu’à l’oral. 
• Vous accordez une grande importance à la qualité dans votre fonctionnement. Vous faites preuve d’une forte orientation service et clients et pensez toujours en termes de solutions.
• Vous disposez d’une bonne connaissance de MS Office (essentiellement Word, Excel, Outlook).
• Vous attachez une grande importance au développement d’un esprit d’équipe optimal et y contribuez activement. 
• Vous êtes disponible à court terme. 

Quelle est notre offre ?

• Nous vous offrons une fonction administrative dans un environnement de travail agréable. 
• Vous avez des contacts variés, tant au sein de l’entreprise qu’en dehors de celle-ci. 
• Semaine de 36 heures (emploi à temps plein). 
• Nous vous proposons un salaire attractif, assorti de différents avantages extralégaux. 
• Nos bureaux de Bruxelles sont facilement accessibles en transports en commun et se trouvent à 15 minutes à pied de la gare de Bruxelles-Central.